개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 22일
이안인터랙티브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 필수 수집 항목
가. 회원가입 시
- 소셜 로그인 식별 정보: 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 이미지 URL
- 인증 수단: 카카오(Kakao), 구글(Google), 네이버(Naver) 계정 OAuth 토큰 또는 이메일/비밀번호
나. 서비스 이용 시 (분석 입력 정보)
성별, 나이, 소득, 순자산, 현재 거주 권역, 결혼·자녀 계획 관련 선택값, 재혼 수용 여부, 직업 유형, 외모 관련 설문 응답, 학력, 부모 자산·거주지·직업, 형제자매 수, 흡연·음주·생활습관·가치관 등 이용자가 직접 입력한 데이터
다. 결제 시
- 토스 결제 처리를 위한 결제 정보 (카드번호 등 결제 정보는 회사가 직접 수집·저장하지 않으며, 토스에서 처리합니다)
- 결제 이력: 결제 일시, 결제 금액, 분석 이용 내역
2. 자동 수집 항목
- 서비스 이용 기록: 접속 일시, 이용 기록, 접속 로그
- 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제
- 쿠키(Cookie): 서비스 이용 편의를 위한 세션 정보
3. 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 소셜 로그인(카카오, 구글, 네이버) API 또는 이메일 회원가입을 통한 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
제2조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
회원 관리 — 회원 식별, 인증, 서비스 이용 자격 확인
서비스 제공 — 분석 결과 산출, 등급 산정, 리포트 제공
이력 관리 — 평가 결과 저장, 결제 여부 확인, 내 리포트 조회 지원
결제 처리 — 유료 분석 서비스 결제 및 이력 관리
서비스 개선 — 이용 패턴 분석, 오류 개선, 신규 기능 개발
법적 의무 이행 — 관련 법령에 따른 기록 보존
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.
회원 정보 — 탈퇴 후 30일 보관 후 파기
분석 이력 — 탈퇴 후 30일 보관 후 파기
결제 기록 — 전자상거래법에 따라 5년 보관
접속 로그 — 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 목적 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1) 이용자가 사전에 동의한 경우
- 2) 법령에 의하여 수사 목적으로 관계 기관의 요청이 있는 경우
- 3) 통계 작성, 학술 연구 등의 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
Supabase — 데이터베이스 및 인증 서버 운영
Vercel — 서비스 호스팅 및 배포
토스페이먼츠 — 결제 처리
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보 관련 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 등에 관한 사항을 계약서에 명시합니다.
제6조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 서면 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제7조 (이용자의 권리와 의무)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 전항의 요청은 서비스 내 마이페이지 또는 이메일(contact@ask-solomon.com)을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 타인의 개인정보를 침해하여서는 안 됩니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리 계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리, 암호화 기술 적용, 보안 프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치: 클라우드 서비스 제공자(Supabase, Vercel)의 물리적 보안 정책 적용
제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- 쿠키는 서비스 접속 시 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 텍스트 파일로, 세션 관리 및 인증 상태 유지에 사용됩니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 (자동화 분석 서비스 관련 고지)
- 회사는 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 내부 산정 로직, 통계 자료, 점수 모델 등 자동화된 방식으로 분석 결과를 산출합니다.
- 로그인하지 않은 상태에서 생성된 평가 결과는 이용자가 이후 로그인하여 해당 결과 페이지에 접근하는 경우, 이용자 계정에 연결될 수 있습니다.
- 현재 marriage 서비스의 분석 처리 과정에서는 이용자의 이름, 이메일 등 직접적인 식별 정보를 외부 생성형 인공지능 또는 외부 대규모 언어 모델(LLM)에 전달하지 않습니다.
- 분석 결과는 참고용 추정치이며, 회사는 결과의 정확성, 완전성 또는 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
- 회사가 향후 외부 인공지능 또는 추가 수탁 서비스를 도입하는 경우, 관련 사실과 처리 내용을 본 방침 또는 서비스 화면을 통해 고지합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 김효은
직위: 대표
이메일: teamparenthive@gmail.com
이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 위 담당자에게 문의할 수 있습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위해 다음 기관에 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
개인정보 분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr / 1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사단 — www.spo.go.kr / 국번없이 1301
경찰청 사이버안전국 — cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
제13조 (방침의 변경)
- 본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
- 방침이 변경되는 경우, 변경 사항을 서비스 내 공지사항을 통해 고지하며, 변경된 방침은 게시 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.
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